14°C Монреаль
Если приятная взгляду особа рассказывает в Instagram о местных продуктах, снимает обзоры гаджетов или рекомендует другой чудесный товар, мы обычно понимаем, что это реклама, но предполагаем, что перед нами реальный человек. Теперь это предположение все чаще оказывается неверным.
Искусственный интеллект позволяет создавать виртуальных инфлюенсеров – персонажей с лицом, голосом и биографией, которые существуют только в интернете. Они могут регулярно появляться в соцсетях, вести понятный вам образ жизни и обращаться к конкретной аудитории.
Для бизнеса это прежде всего вопрос цены и скорости. Не нужно искать актёра, организовывать съёмку и переснимать ролик для каждого рынка. Можно создать персонажа один раз, а потом выпускать десятки вариантов контента.
banner
Квебекские журналисты из La Presse обнаружили около 50 небольших компаний, которые обращались к квебекской аудитории через UGC-видео, созданные искусственным интеллектом. UGC – это формат рекламы, который имитирует обычные пользовательские видео.
Причём виртуального человека можно сделать убедительно «местным». Французская марка кремов для лица Lüma, например, создала для квебекской аудитории искусственный подкаст с виртуальными ведущими, говорящими с характерным акцентом.
Другие компании показывают вымышленных покупателей возле Walmart или Giant Food, где те рассказывают о товарах. Это даже не всегда выглядит не как рекламный ролик – так, случайное видео из ленты.
Для небольших компаний это особенно удобно. Один из предпринимателей, опрошенных La Presse, рассказал, что раньше производство рекламных роликов в Нью-Йорке обходилось ему в $60–70 тысяч. Теперь он может платить за подписку на ИИ-сервис и выпускать новый контент практически ежедневно.
Ну, рекламе все равно никто не верит
И вот здесь начинается более интересная часть.
Виртуальный персонаж не обязательно продает крем или средство для стирки. Он может просто вести страницу, публиковать фотографии, рассказывать о своей жизни и собирать аудиторию. Если подписчики начинают воспринимать его как инфлюенсера, коммерческая реклама становится лишь одним из вариантов заработка.
Технология позволяет создавать не только отдельные фотографии, но и видео с постоянным персонажем. Меняется одежда, место действия, настроение, тема разговора – сам персонаж остаётся узнаваемым.
Поэтому привычный вопрос «кто этот человек?» в соцсетях постепенно мутирует в «человек ли это?»
При этом речь не обязательно идёт о полностью вымышленном инфлюенсере. ИИ может использоваться и реальными людьми для создания фотографий, видео, голосов и других материалов. Для зрителя граница между настоящей съёмкой и синтетическим контентом уже перестала быть очевидной.
banner
В Квебеке это уже обсуждают на уровне индустрии
Ассоциация агентств креативных коммуникаций Квебека (A2C) уже занимается правилами использования ИИ и маркетинга влияния. В её рекомендациях отдельно рассматривается вопрос прозрачности коммерческих связей между брендами и инфлюенсерами.
В профессиональном кодексе A2C для агентств предусмотрена необходимость иметь внутреннюю политику ответственного использования цифровых технологий и искусственного интеллекта.
Для обычного пользователя это означает довольно простую вещь: отметка о рекламе и происхождении контента становится важна не только потому, что инфлюенсер может получать деньги от бренда. Существует ли сам инфлюенсер – все более актуальный вопрос.
Качество генерации так быстро растёт, что определить происхождение контента бывает непросто.
Особенно это касается видео. Если человек говорит на хорошем французском, у него квебекский акцент, за спиной знакомый магазин, а в руках настоящий продукт, зрителю гораздо сложнее понять, что перед ним полностью сгенерированная сцена.
banner
Какая разница?
И правда: если виртуальная девушка показывает шампунь, который действительно работает, то какая разница, есть ли у неё паспорт?
Мы привыкли к взаимодействию с людьми в соцсетях. Подписываясь на аккаунт, мы воспринимаем инфлюенсера не просто как картинку, а как человека, чьему личному опыту можно доверять.
Если кто-то говорит: «Я пользуюсь этим кремом уже три месяца, вот как выглядит моя кожа», мы воспринимаем это как свидетельство человека, который действительно попробовал продукт. У полностью вымышленного персонажа такого опыта нет.
И речь не только о кремах. Так же можно советовать кредит, инвестиции, лекарство, курс, иммиграционные услуги или интернет-магазин. Чем серьёзнее решение, которое человек предлагает принять на основании своего «опыта», тем важнее понимать, существует ли этот опыт вообще.
Самое важное о Монреале, Квебеке и всей Канаде на нашем канале Montreal LIVE.
Актуальные новости, афиша и многое другое – подписывайтесь, скучно не будет! 
