23°C Монреаль
В провинции может скоро появиться закон, направленный на ограничение чрезмерных чаевых, которые становятся для потребителей все большей проблемой из-за роста стоимости сервисов и услуг.
Министр юстиции Симон Жолин-Барретт, отвечающий также за защиту прав потребителей, представил в четверг законопроект, который заставит предприятия рекомендовать варианты чаевых на основе цены до вычета налогов и будет регулировать то, как продуктовые магазины указывают стоимость продуктов.
Эти реформы призваны защитить покупательскую способность жителей Квебека, поскольку «давление вокруг чаевых растет», а люди часто платят больше, чем намереваются.
banner
Теперь, поев в ресторане на $100, клиенты получат не только счет в размере $114,98 после уплаты налогов, но и увидят входящие в него чаевые, рассчитанные как процент от этой суммы.
Изменения связаны как с общей «усталостью от чаевых», так и с более широкой проблемой стоимости жизни. После того, как во время пандемии клиенты стали увеличивать чаевые, чтобы поддержать работников сферы обслуживания в трудный момент, некоторые бизнесы, в которых чаевые были не в ходу, также стали их требовать. По данным прошлогоднего опроса Angus Reid, более четырех из пяти канадцев считают, что слишком много заведений просят чаевые.
Сейчас в ресторанах принято начислять чаевые после уплаты провинциальных налогов, и новая мера может сказаться на зарплатах персонала. Часть экспертов считает, что правительство могло бы решить проблему условий труда в сфере обслуживания с помощью повышения минимальной заработной платы или улучшения медицинских льгот.
banner
Новый законопроект также содержит меры, которые должны сделать цены понятными для потребителей и защитить права потребителей в случае ошибок. Сейчас, если ценник некорректно отражает цену, клиенты могут бесплатно получить товар стоимостью до $10 или получить скидку в $10 на более дорогой. После реформы эта обязательная скидка вырастет до $15.
Законопроект также требует, чтобы продуктовые магазины четко указывали, с каких товаров будут взиматься налоги. Кроме того, обычные цены должны быть четко обозначены наряду с акционными.
Магазины, предлагающие скидку на несколько товаров, также должны указывать цену за единицу. А аналогичные товары разных брендов должны использовать одни и те же единицы измерения, чтобы было легче сравнивать цены.
banner
Законопроект должен также защитить квебекцев от мошенничества и хищнического кредитования, а также запретить прямые продажи («от двери к двери») приборов отопления и кондиционирования, а также услуг по дезинфекции и изоляции. На нечестную и вводящую в заблуждение практику в этих областях в провинциальный отдел по защите прав потребителей поступает более 400 жалоб в год.
