Министерство иммиграции начало прилагать пояснительные записки к письмам с отказами

Министерство иммиграции Канады начало прикладывать к письмам об отказе пояснительные записки иммиграционных офицеров. Это нововведение касается заявителей, чьи прошения были отклонены, и которые давно жаловались на отсутствие внятных объяснений причин отказа.

Рост количества иммиграционных заявлений и соответствующих отказов вызвал лавинообразное увеличение числа запросов в рамках Закона о доступе к информации. Ранее это был практически единственный способ получить доступ к материалам собственного дела.

С 29 июля министерство начало “проактивно предоставлять пояснительные записки” вместе с письмами об отказе по нескольким категориям заявлений, — говорится на официальном сайте ведомства.

banner

Эти записки составляет офицер, принявший окончательное решение по заявке. Как подчёркивает министерство, нововведение направлено на повышение прозрачности и упрощение доступа заявителей к информации, касающейся их дел.

На первом этапе нововведение распространяется на четыре категории заявлений:

• продление временных виз (за исключением электронных разрешений на поездку и временных разрешений на проживание);

• туристические визы;

• учебные визы;

• разрешения на работу.

Ожидается, что со временем перечень категорий будет расширен. Нововведение пока не распространяется на заявления, поданные через обновлённую онлайн-платформу министерства.

banner

При этом в отдельных случаях части пояснительных записок могут быть изъяты и не дойти до получателя – из-за соображений безопасности, конфиденциальности или “иных причин”.

В 2022–2023 годах 78% всех федеральных запросов по Закону о доступе к информации приходились на Министерство иммиграции, и ещё 8% — на Агентство пограничной службы Канады. 

Число таких запросов с 2017 года более чем удвоилось — с 71 700 до 203 476. В 2023–2024 годах средний срок ответа на запросы по закрытым делам составил 90 дней, при этом в ведомствах накопилось 51 192 необработанных обращений.

Неспособность министерства иммиграции внедрить эффективный механизм доступа клиентов к информации влияет на функциональность всей системы ATIP (Access to Information and Privacy). В норме любая информация, касающаяся иммиграционных заявлений, должна быть доступна напрямую самим заявителям — без необходимости обращаться к Закону о доступе к информации.